Com corpo técnico altamente treinado e constantemente aperfeiçoado, a ENGREFER presta os seguintes serviços a seus clientes: 

REPARO DE CONJUNTOS TENSORES E PINÇAS OTT-JAKOB

Após análise e negociação junto à Ott-Jakob, devido à complexidade, aos longos prazos e valores elevados para o procedimento de exportação e importação dos conjuntos tensores e seus componentes para reparo, implantamos no Brasil um departamento com toda estrutura e treinamento de técnicos para manutenção corretiva dos sistemas de fixação (conjuntos tensores e componentes) OTT-JAKOB no Brasil.
 
Toda a fase de implantação e treinamento foram acompanhados por pessoal técnico especializado da própria Ott Matriz e obtivemos a autorização para o início dos serviços no Brasil no primeiro semestre do ano de 2010.

Os serviços prestados pela Engrefer possuem a mesma garantia que os serviços prestados pela própria Ott-Jakob Alemanha e são realizados de acordo com as normas de segurança e qualidade exigidas pelo tão já conhecido padrão Ott.
 
Assim como no caso da venda das peças, já estamos com um estoque no Brasil de peças de reposição, o que reduz em muito o prazo de entrega de reparo dos conjuntos.
 
Para maiores informações sobre estes serviços, por favor contate-nos.

MEDIÇÃO DA FORÇA DE FIXAÇÃO

A ENGREFER executa a medição da força de fixação das ferramentas no fuso (spindle), utilizando o equipamento POWER CHECK II, de fabricação OTT-JAKOB.
 
Este equipamento garante uma medição simples, rápida e confiável. Todos os cones podem ser medidos com uma simples troca de adaptador. 
 
Um controle preventivo da força de fixação é muito importante para a qualidade da máquina. A falta deste controle pode acarretar nos seguintes resultados:
 
•  Redução da vida útil das ferramentas;
•  Baixa qualidade de acabamento devido a vibrações;
•  Marcas de desgaste no contorno interno do fuso e nas ferramentas devido a vibrações;
•  Inesperadas quebras de ferramentas;
•  Risco de segurança para o operador da máquina.
 

Com um controle preventivo periódico, sua empresa poderá também se programar quanto a compra e manutenção dos conjuntos tensores, substituição das molas prato e demais elementos de fixação.

Esta prestação de serviços elimina a necessidade da compra do equipamento/adaptadores e também reduz custos com a calibração e manutenção geral do mesmo, além de não necessitar de mão de obra de seus colaboradores.
 
Os serviços são prestados por técnicos treinados e a cada visita emitimos um relatório preciso, onde são mencionados os valores máximos e mínimos de força encontrados de acordo com o campo de tolerância dos cones porta-ferramentas (cones ISO ±0,3mm / cones HSK ±0,1mm). Neste mesmo relatório são apresentadas as medidas a serem tomadas nas máquinas que apresentarem força de fixação insatisfatória. 
 
Nosso equipamento é calibrado anualmente pelo fabricante na Alemanha e o certificado de calibração acompanha o relatório da medição.
 
Informações para solicitação de orçamento:
•   Fabricante das máquinas e modelos;
• Tamanho e norma dos porta-ferramentas e pinos de tração (chupetas);
•   Quantidade de máquinas/fusos.

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Para maiores informações sobre estes serviços, por favor contate-nos. 

CALIBRAÇÃO PREVENTIVA, CORRETIVA E REPAROS DE EQUIPAMENTOS POWER CHECK II

Por se tratar de um equipamento de extrema importância para o planejamento da manutenção, verificação das condições ideais de trabalho do sistema de fixação e também condições de segurança, é recomendado pela Ott-Jakob que seja feita, anualmente, a calibração dos equipamentos Power Check II. 

Para maior comodidade de nossos clientes, como parte de nosso programa de manutenção preventiva, A ENGREFER mantém um controle do histórico de calibrações dos equipamentos e comunicamos periodicamente aos nossos clientes quanto a recomendação do fabricante para sua manutenção anual.

A calibração do equipamento é feita na Alemanha por empresa certificada, sendo assim é necessário o envio do equipamento para a Engrefer para posterior envio à Alemanha. 

Os equipamentos que apresentam qualquer tipo de falha também devem ser encaminhados para a Engrefer para posterior envio à Ott-Jakob para avaliação e reparo.

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Para maiores informações sobre estes serviços, por favor contate-nos. 

TREINAMENTOS

Por possuir corpo técnico altamente especializado, a Engrefer está apta a ministrar treinamentos de utilização e conservação de todos os produtos de sua linha.

Para maiores informações sobre estes serviços, por favor contate-nos.

ASSESSORIA DE COMPRAS / IMPORTAÇÃO

Devido ao excelente relacionamento que possuímos com empresas alemãs do ramo de componentes e acessórios para máquinas, podemos auxiliar nossos clientes com a identificação e importação dos mais variados componentes de suas máquinas, sempre trabalhando com agilidade e pontualidade.

Para maiores informações sobre estes serviços, por favor contate-nos.